PADANG - Meski banyak layanan JKN kini bisa diakses digital, sejumlah keperluan tetap mengharuskan peserta datang langsung ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Padang.
Kantor cabang ini berlokasi di Jalan Khatib Sulaiman No. 52, Lolong Belanti, Padang Utara — beroperasi Senin hingga Jumat pukul 08.00 sampai 15.00 WIB, dan tutup di akhir pekan.
Peserta bisa memanfaatkan kantor ini untuk mengurus perubahan data (identitas, keluarga, faskes), menanyakan informasi kepesertaan, atau menyampaikan pengaduan layanan. Membawa dokumen pendukung sesuai kebutuhan akan mempercepat proses di loket.
Karena jam operasional dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti hari libur nasional, ada baiknya konfirmasi ulang sebelum berangkat ke kantor.
